Quản lý Tài năng Talent Management

Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh ngày nay, các tổ chức phải tận dụng mọi lợi thế có thể để thu hút, phát triển và giữ chân những nhân tài hàng đầu. Quản lý tài năng hiệu quả là yếu tố then chốt để duy trì một đội ngũ nhân viên có kỹ năng và động lực, từ đó thúc đẩy thành công cho doanh nghiệp.

Quản lý tài năng là quá trình có hệ thống để nhận diện, thu hút, phát triển và giữ chân những cá nhân có kỹ năng và tiềm năng đáp ứng nhu cầu hiện tại và tương lai của tổ chức. Nó bao gồm một loạt các thực tiễn nhằm đảm bảo rằng đúng người đang ở đúng vị trí vào đúng thời điểm, từ đó thúc đẩy hiệu suất tổ chức và đạt được các mục tiêu chiến lược.

Quản lý tài năng bao gồm các yếu tố thành phần sau:

Thu hút Tài năng: Quá trình tìm kiếm, tuyển dụng và thuê những cá nhân có kỹ năng phù hợp với văn hóa tổ chức và có tiềm năng đóng góp vào mục tiêu của tổ chức. Điều này bao gồm xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng, đăng tuyển dụng, tiếp thị tuyển dụng, đánh giá ứng viên và hướng dẫn hội nhập.

Học tập và Phát triển: Cung cấp cho nhân viên các cơ hội để tiếp thu các kỹ năng, kiến thức và năng lực mới thông qua các chương trình đào tạo, hội thảo, cố vấn và các sáng kiến học tập liên tục. Yếu tố này đảm bảo rằng nhân viên luôn có khả năng và động lực để thực hiện công việc hiệu quả.

Quản lý Hiệu suất: Một cách tiếp cận có hệ thống để đánh giá hiệu suất của nhân viên, cung cấp phản hồi và thiết lập mục tiêu để nâng cao năng suất và gắn kết đóng góp cá nhân với mục tiêu tổ chức. Điều này bao gồm đánh giá hiệu suất thường xuyên, các buổi phản hồi và các kế hoạch cải thiện hiệu suất.

Kế hoạch Kế thừa: Nhận diện và phát triển tài năng nội bộ để lấp đầy các vị trí lãnh đạo và vai trò quan trọng trong tương lai. Kế hoạch kế thừa đảm bảo tính liên tục trong kinh doanh và giảm rủi ro thiếu hụt lãnh đạo có thể ảnh hưởng đến sự ổn định của tổ chức.

Gắn kết và Giữ chân Nhân viên: Các chiến lược nhằm giữ cho nhân viên có động lực, hài lòng và cam kết với tổ chức. Điều này bao gồm tạo ra môi trường làm việc tích cực, ghi nhận và khen thưởng thành tích và cung cấp cơ hội phát triển nghề nghiệp.

Phân tích Tài năng: Sử dụng dữ liệu và phân tích để đưa ra các quyết định tài năng thông minh, chẳng hạn như nhận diện nhân viên tiềm năng, dự đoán tình trạng bỏ việc và đo lường hiệu quả của các sáng kiến quản lý tài năng. Phân tích tài năng giúp tổ chức tối ưu hóa các chiến lược tài năng và cải thiện quá trình ra quyết định.

Các xu hướng và thực tiễn tốt nhất trong quản lý tài năng hiện nay bao gồm:

Quyết định Tài năng Dựa trên Dữ liệu: Sử dụng dữ liệu và phân tích để đưa ra các quyết định tài năng dựa trên bằng chứng là một xu hướng đang phát triển. Các tổ chức đang sử dụng phân tích dự đoán để nhận diện nhân viên tiềm năng, tối ưu hóa quy trình tuyển dụng và nâng cao các chiến lược giữ chân nhân viên.

Trải nghiệm Cá nhân hóa cho Nhân viên: Tạo ra các trải nghiệm cá nhân hóa cho nhân viên, chẳng hạn như các lộ trình học tập và kế hoạch phát triển nghề nghiệp tùy chỉnh, ngày càng trở nên quan trọng. Việc tùy chỉnh các thực tiễn quản lý tài năng theo nhu cầu và sở thích cá nhân giúp nâng cao sự gắn kết và hài lòng của nhân viên.

Tập trung vào Sức khỏe của Nhân viên: Các tổ chức đang nhận ra tầm quan trọng của sức khỏe nhân viên trong việc thúc đẩy hiệu suất và giữ chân nhân viên. Các chương trình chăm sóc sức khỏe toàn diện bao gồm sức khỏe thể chất, tinh thần và cảm xúc đang được tích hợp vào các chiến lược quản lý tài năng.

Quản lý Tài năng Linh hoạt: Áp dụng các nguyên tắc linh hoạt trong quản lý tài năng giúp các tổ chức phản ứng nhanh hơn với các nhu cầu kinh doanh thay đổi. Điều này bao gồm việc tạo ra các nhóm tài năng linh hoạt, thúc đẩy sự hợp tác liên chức năng và cho phép việc tái đào tạo và nâng cao kỹ năng nhanh chóng.

Phát triển Lãnh đạo: Đầu tư vào phát triển lãnh đạo là điều quan trọng để xây dựng một đội ngũ lãnh đạo tương lai mạnh mẽ. Các thực tiễn tốt nhất bao gồm cung cấp các chương trình đào tạo lãnh đạo, cố vấn và huấn luyện, và tạo cơ hội cho các lãnh đạo tiềm năng tích lũy kinh nghiệm trong các vai trò quan trọng.

Trao quyền cho Nhân viên: Trao quyền cho nhân viên bằng cách cho họ nhiều quyền tự chủ và quyền quyết định hơn là một xu hướng quan trọng. Các tổ chức đang tạo ra môi trường mà ở đó nhân viên cảm thấy được tin tưởng và có giá trị, dẫn đến mức độ gắn kết và đổi mới cao hơn.

Quản lý tài năng hiệu quả là yếu tố then chốt cho sự thành công của tổ chức trong môi trường kinh doanh cạnh tranh ngày nay. Bằng cách gắn kết các thực tiễn quản lý tài năng với các mục tiêu chiến lược, thu hút nhân viên, thúc đẩy đa dạng và hòa nhập, và cải tiến liên tục các chiến lược tài năng, các tổ chức có thể thu hút, phát triển và giữ chân những nhân tài cần thiết để thúc đẩy hiệu suất và đạt được thành công dài hạn. Việc nắm bắt các xu hướng và thực tiễn tốt nhất đang nổi lên, chẳng hạn như quyết định dựa trên dữ liệu, trải nghiệm cá nhân hóa cho nhân viên, và quản lý tài năng linh hoạt, sẽ giúp nâng cao khả năng của tổ chức trong việc quản lý tài năng hiệu quả và duy trì sự cạnh tranh. Khi bối cảnh lao động tiếp tục phát triển, các tổ chức ưu tiên quản lý tài năng sẽ được định vị tốt để phát triển trong tương lai.

Dưới đây là 05 tài liệu tham khảo về Quản trị tài năng – Tài liệu sẽ liên tục được cập nhật (Ngày cập nhật mới nhất 20.07.2024)

KPIs – Hệ thống tiêu chí Đánh giá kết quả công việc

Đánh giá kết quả công việc là một quá trình trao đổi qua lại giữa nhà quản lý và nhân viên nhằm biết được nhân viên đã làm gì và làm điều dó như thế nào. Với những kết quả chưa đạt được mục tiêu thì cần tìm nguyên nhân gốc và có những giải pháp xữ lý cũng như phòng ngừa cho những lần thực hiện sau. Đối với những mục tiêu đạt và vượt thì vẫn phải tìm nguyên nhân gốc để phục vụ cho việc chuẩn hóa và đào tạo, huấn luyện.

Như vậy, để một hệ thống Đánh giá kết quả làm việc của nhân viên được vận hành thì cần có 5 yếu tố sau đây: (1) Mục tiêu – Objective (2) Tiêu chí đánh giá – Key Performance Indicator (3) Cách thức đo lường – Measurement (4) Chỉ tiêu – Target và (5) Tỷ trọng – Proportion.

Hiện nay, tại nhiều doanh nghiệp đang chuyển dần hệ thống KPIs sang OKR – Objectives and Key results. Mỗi hệ thống đều có những ưu và nhược điểm nhất định. Tùy theo mục đích của doanh nghiệp/ nhà quản lý mà chúng ta sẽ quyết định nên áp dụng hệ thống nào.

Các tài liệu đính kèm dưới đây là về KPIs – Các tài liệu về OKR sẽ ở trong một bài viết khác. Các tài liệu sẽ liên tục được cập nhật (Ngày cập nhật mới nhất – 29/01/2023)

Hướng dẫn xây dựng Thang bảng lương

Tiền lương là giá cả sức lao động được hình thành trên cơ sở thỏa thuận giữa người sử dụng lao động và người có sức lao động phù hợp với điều kiện của nền kinh tế thị trường. Bốn nguyên tắc cơ bản của một hệ thống thang bảng lương: (1) Công bằng (2) Cạnh tranh (3) Cá nhân hóa và (4) Linh hoạt. Bốn mục tiêu cơ bản của một hệ thống thang bảng lương: (1) Tạo điều kiện thu hút, duy trì và phát triển nguồn nhân lực (2) Khai thác và kích thích tinh thần làm việc của nhân viên (3) Đảm bảo mức chi phí tiền lương hợp lý và (4) Đơn giản, cụ thể, rõ ràng nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho công tác quản trị tiền lương

Quy trình 9 bước xây dựng một thang bảng lương: Bước 1 – Phân tích công việc/ Bước 2 – Xây dựng yếu tố định giá/ Bước 3 – Xây dựng mức điểm định giá/ Bước 4 – Định giá công việc/ Bước 5 – Xác định mức lương thị trường/ Bước 6: Xây dựng hệ số lương/ Bước 7: Xây dựng bảng lương/ Bước 8: Sắp xếp lương/ Bước 9: Phát triển quy chế tiền lương.

Cấu trúc lương 3Ps: (1) Vị trí công việc – Định giá công việc – Lương vị trí công việc (2) Tiêu chuẩn năng lực – Đánh giá năng lực – Lương năng lực (3) Kết quả công việc – Đánh giá kết quả công việc – Thưởng kết quả thực hiện công việc.

Điểm định giá công việc dựa trên bốn tiêu chí: (1) Giáo dục (2) Kỹ năng (3) Trách nhiệm và (4) Điền kiện làm việc.

Các tài liệu bên dưới tham khảo cho quá trình xây dựng hệ thống thang bảng lương tại doanh nghiệp. Các tài liệu sẽ tiếp tục được cập nhật (Ngày cập nhật mới nhất 28.12.2022)